Call us 7d/7d | 8h00-18h00 +32 11 96 00 96
Ihr Warenkorb ist momentan leer
Dieses Dokument enthält die allgemeinen Geschäftsbedingungen die auf Ihre Bestellungen angewendet werden.
1.1 Auf www.shop.prokarting.eu werden die Verträge ausschließlich in Deutsch, Französisch und in Niederländisch abgeschlossen. Im Falle einer Bestellung von Artikeln bei ProKarting ist Ihr Vertragspartner: Heavy Solutions, Heide 119, 3800 Sint-Truiden, Belgien.
1.2 Um einen Artikel zu kaufen, und somit zu bestellen, müssen Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Sie können die Menge von Artikeln wählen Sie bestellen möchten. Dann müssen Sie die Angaben zu Ihrem Kundenkonto machen, die Versandart wählen, die Zahlungsmethode wählen und bei Bedarf Ihren Gutscheincode eingeben. Anschließend können Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung überprüfen und, wenn nötig, Fehler korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung abgeben. Die wesentlichen Eigenschaften und der Preis unserer Produkte werden auf den Seiten im Online-Shop angegeben, welche die detaillierten Beschreibungen der Produkte enthalten. Der Button « Bestellung bestätigen » ermöglicht es Ihnen Ihre Bestellung endgültig zu bestätigen, der Kaufvertrag ist somit abgeschlossen. Wir werden den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung der bestellten Produkte nach Erhalt der vollständigen Zahlung des Kaufpreises und möglichen Lieferkosten erfolgt. Deshalb bitten wir Sie, die Zahlung des Kaufpreises unverzüglich und spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung zu machen.
1.3 Wir weisen darauf hin, dass wir im folgenden Falle höherer Gewalt davon entbunden sind die bestellte Ware zu liefern: wenn wir selbst die Ware ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht rechtzeitig von unserem Lieferanten beliefert worden sind. Die Freistellung von der Lieferpflicht erfordert außerdem, dass die Nichtverfügbarkeit der Ware nicht uns anzurechnen ist, dass wir nicht ausdrücklich zugestimmt haben das Risiko der Beschaffung zu tragen, und dass wir Sie über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert haben. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird die Bestellung storniert, und wir werden Ihnen den Betrag den Sie bereits gezahlt habe, erstatten.
1.4 Wenn wir die Ware nicht auf Lager haben, werden wir den Artikel bei unserem Lieferanten bestellen. Wenn dieser Artikel nicht mehr bei einem unserer Lieferanten verfügbar ist, werden wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich erstatten. Wir können nicht dazu verpflichtet werden die bestellte Ware anderweitig zu bestellen, da wir das Beschaffungsrisiko nicht akzeptieren, auch nicht für Generika (wo nur die Art und Eigenschaften der Waren beschrieben sind). Unser Lager umfasst nur den physischen Bestand in unserem Geschäft in Eupen (BE). Die potenzielle Haftung für nicht verfügbare Waren, wird auf getätigte Zahlungen für nicht verfügbare Ware limitiert, welche wir unverzüglich erstatten.
1.5 Wir liefern ausschließlich nach Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland und Frankreich. Wenn die Fristen in Werktagen ausgedrückt werden, verstehen wir darunter alle Tage zwischen Montag und Freitag inklusive, jedoch keine Feiertage.
2.1 Die Waren werden in Rechnung gestellt auf der Grundlage der Preise die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben sind. Die angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive aller Steuern.
2.2 Die Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und ggf. Versandkosten.
2.3 Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden während des Bestellvorgangs klar angegeben. Sie haben die Möglichkeit die Waren ohne Lieferkosten in unserem Geschäft in Eupen (BE) abzuholen.
3.1 Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Bancontact / Mister Cash, iDEAL, Kreditkarte Visa & Mastercard, Maestro, Sofort, Belfius, KBC, PayPal, Überweisung. Je nach Bestellung behalten wir uns jedoch das Recht vor, bestimmte Formen der Zahlung nicht anzubieten, oder andere Formen vorzuschlagen. Wir nehmen nur Zahlungen von Bankkonten innerhalb der Europäischen Union (EU) an. Alle Kosten im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung sind zu Ihren Lasten.
3.2 Bei Kauf per Kreditkarte wird Ihr Konto am Tag des Versand Ihrer Bestellung belastet.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr von 5 EUR pro Mahnung zu berechnen, wenn Sie nicht zahlen.
3.4 Bei Zahlungsverzug, schulden Sie uns unverzüglich und fristlos Zinsen, in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes, auf den Betrag der bis zum Fälligkeitsdatum nicht gezahlt wurde.
3.5 Sie bestätigen Rechnungen zu empfangen, und diese ausschließlich elektronisch zu erhalten.
4.1 Gutscheine werden nur kostenlos im Rahmen von Werbeaktionen verteilt. Sie haben ein limitiertes Gültigkeitsdatum, können nicht gekauft werden, und sind nicht übertragbar.
4.2 Gutscheine gelten nur für den angegebenen Zeitraum und können nur einmal in einem einzigen Bestellvorgang verwendet werden. Einige Produkte können für den Gebrauch der Gutscheine ausgeschlossen werden. Ein Gutschein kann nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Eine minimale Kaufmenge kann für jeden Gutschein angegeben werden.
4.3 Um einen Gutschein benutzen zu können, muss der Auftragswert mindestens dem Betrag der Ermäßigung entsprechen. Die Differenz zwischen dem Betrag des Gutscheins und dem Betrag Ihrer Bestellung kann mit jeder vorgeschlagenen Zahlungsmethode beglichen werden. Das Guthaben auf den Gutscheinen wird nicht zurückerstattet und wird nicht verzinst. Im Fall einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe der Ware wird der Teil, der vom Gutschein bezahlt wurde, nicht zurückerstattet.
4.4 Um einen Gutschein bei einer Bestellung anzuwenden, müssen Sie den Gutschein-Code eingeben, bevor Sie die Bestellung abschicken. Die Nutzung von Gutscheinen für bereits getätigte Bestellungen ist ausgeschlossen. Wenn nicht anders angegeben, ist es unmöglich, mehrere Gutscheine zu kombinieren.
4.5 Falls Sie einen Gutschein für einen Kauf verwenden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den nicht reduzierten Preis zu berechnen wenn, im Falle einer teilweisen Rückgabe, die Gesamtsumme der Restbestellung kleiner oder gleich dem Wert des Gutscheins ist.
5.1 Sie haben das Recht vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen (ausgenommen die in den Artikeln 6.4. genannten Ausnahme). Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie selbst oder ein von Ihnen angegebener Dritter, ausgenommen des Transporteurs, physischen Besitz der Bestellung.
5.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ProKarting, Heide 119, 3800 Sint-Truiden, Belgie +32.479.52.76.20 email: [email protected]) Ihre Widerrufsentscheidung dieses Vertrages durch eine klare Aussage mitteilen. Um dies zu tun, können Sie das nachfolgende Widerrufsformular verwenden (Art. 6.10), dies ist jedoch nicht zwingend.
Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung in elektronischer Form übermitteln, zB über unser Kontaktformular auf unserer Website.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbescheinigung (zB per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist müssen Sie Ihre Kündigung vor Ablauf der besagten Frist schicken.
5.3 Sie haben kein Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, wenn die bestellten Artikel aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (zB: Kosmetikprodukte und Unterwäsche) wenn die Ware nach der Lieferung entsiegelt wird.
Nach dem Öffnen der Sicherheitsverpackung welche das kosmetische Produkt ganz oder teilweise bedeckt, haben Sie kein Recht mehr vom Verkauf zurückzutreten.
5.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs, werden wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück erstatten, außerhalb der Lieferkosten. Dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag ihrer eingegangenen Widerrufserklärung.
5.5 Wir verwenden für die Rückerstattung dieselben Zahlungsmethode die Sie verwendet haben, gemäß Artikel 9, es sei denn wir hätten ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode vereinbart. Die Rückzahlung ist kostenlos für Sie.
5.6 Sie müssen uns (ProKarting, Heide 119, 3800 Sint-Truiden, Belgie +32.479.52.76.20 email: [email protected]) die Ware unverzüglich rücksenden oder zukommen lassen, in jedem Fall spätestens innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen, ab dem Tag an dem Sie uns Ihre Widerrufserklärung haben zukommen lassen.
5.7 Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist versenden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Die Rücksendekosten sind abhängig von den Gebühren des Auslieferers Ihrer Wahl.
5.8 Wir behalten uns das Recht vor die Erstattung zu verweigern, bis wir die Ware erhalten haben, oder bis Sie Beweise für den Versand der Ware zur Verfügung stellen.
5.9 Sie müssen den Wertverlust der zurückgegebenen Ware übernehmen, wenn dieser Wertverlust wegen Manipulationen anderer Art ist, als die die erforderlich sind um die Art, Beschaffenheit und das ordnungsgemäße Funktionieren der Ware zu ermitteln.
5.10 Wenn Sie von diesem Vertrag zurückzutreten möchten, benutzen Sie bitte folgendes Formular und senden es uns unterzeichnet zurück.
ProKarting, Heide 119, 3800 Sint-Truiden, Belgie +32.479.52.76.20 email: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
— Bestellt am (*)/Erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Adresse des/der Verbraucher(s):
— Datum :
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen
Eine etwaige Erstattung von uns wird auf dem Konto geleistet, welches Sie für Ihre Zahlung verwendet haben. Bei Zahlung auf Rechnung oder Vorauszahlung per Überweisung, wird die Summe auf das Konto zurück erstattet von welchem die Überweisung getätigt wurde. Wenn Sie mit PayPal oder Kreditkarte gezahlt haben, wird Ihnen die Summe auf das Bankkonto, welches mit dem Zahlungsmittel verbunden ist, erstattet. Wenn Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, werden wir den entsprechenden Betrag auf Ihrem Kundenkonto gutschreiben.
Kundenservice ProKarting:
E-mail : [email protected]
Tel: +32.479.52.76.20
PROKARTING
Heavy Solutions BV
Heide 119
3800 Sint-Truiden
Belgien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 0723 834 190
